POLITICAS DE CAMBIO Y GARANTIA

· Tienes 5 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.

· Solo se realizan cambios por talla o referencia, sujeto a disponibilidad.

· El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas originales y empaque intacto.

· No se aceptan cambios en prendas con señales de uso, lavado o alteración.

· Prendas en promoción, liquidación o con descuento especial.

· El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente, a menos que el error haya sido nuestro (envío de talla o producto equivocado).

1. Escríbenos al WhatsApp 3187291798 o correo alaiatiendacol@gmail.com

2. Indícanos tu número de pedido, motivo del cambio y fotos del producto.

3. Te daremos instrucciones para hacer el envío y el proceso de cambio.